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1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집·이용합니다. 회원가입 및 본인확인: 카카오 간편가입을 통한 본인 확인 및 회원관리 서비스 제공: 자동차 리스·대출 견적 산출, 상담 및 안내, 신청서 접수, 알림 발송 고객 지원: 민원 처리, 문의 응대, 공지사항 전달 서비스 개선 및 분석: 서비스 이용 통계, 품질 향상, 보안·부정 이용 방지 마케팅 활용(선택 동의 시): 이벤트, 프로모션 안내, 카카오 알림톡/메시지 발송
2. 수집하는 개인정보 항목
① 간편가입(SNS) 시 수집 항목 카카오: (필수) 카카오계정(이메일), 이름, 성별, 생일, 출생연도, 카카오계정(전화번호), CI(연계정보) 공통수집: SNS ID, 서비스 이용 시 자동 생성되는 접속기록, IP, 기기정보
② 서비스 이용 과정에서 수집되는 항목 이름, 연락처(휴대전화), 이메일, 차량 정보(모델, 트림, 옵션 등) 상담 메모, 희망 금융조건(선납, 보증금, 기간 등) (선택)
③ 고객이 리스/대출 심사를 요청한 경우(제3자 제공 시) 고객이 명시적으로 심사를 요청할 경우, 금융회사에 심사에 필요한 최소한의 정보와 함께 추가 서류를 요청할 수 있습니다. 개인(무직, 프리랜서): 신분증 (소득 서류는 상담 시 별도 안내) 직장인(근로소득자): 신분증, 재직증명서, 근로소득 원천징수영수증(2년) 또는 소득금액증명원(2년) 개인사업자: 신분증, 사업자등록증, 부가가치세 과세표준증명(2년) 또는 소득금액증명원(2년) 법인사업자: 법인 사업자등록증, 법인등기부등본, 재무제표 등 외국인: 외국인등록증(앞·뒷면), 거소사실증명, 외국인등록사실증명, 신분증, 주민등록등본(필요 시)
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회원관리 기록: 회원 탈퇴 시 즉시 파기 상담·문의 기록 및 심사 신청 이력: 3년간 보관 서비스 이용기록(접속로그, IP): 3개월간 보관 마케팅 활용 정보: 동의 철회 시 즉시 파기 법령에서 별도 보존 의무가 있는 경우 해당 법령에 따름
4. 제3자 제공
회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 고객이 리스/대출 심사를 명시적으로 요청한 경우에 한하여 아래와 같이 제공합니다. 제공받는 자: 해당 리스/대출 상품을 취급하는 여신전문금융회사(캐피탈사 등) 제공 목적: 고객의 신청에 따른 심사 및 계약 체결 검토 제공 항목: 이름, 연락처, 이메일, 카카오 계정 정보, 차량 정보, 희망 조건, 신청서·첨부 서류 일체 보유·이용기간: 금융회사의 목적 달성 시까지 (내부정책 및 법령 준수)
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 운영을 위하여 다음과 같이 외부 전문업체에 개인정보 처리 업무를 위탁합니다. 알림톡(비즈메시지) 발송: ㈜비즈톡 목적 달성 시까지 보유 시스템 유지·보수 : 필요 시 지정 업체 목적 달성 시까지 보유 ※ 위탁업체 및 위탁업무 변경 시 사전에 공지합니다.
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